楽天カフェ(楽天モバイルショップ)に行ってきました。

楽天モバイルショップ、あり〼

こんにちは、ウキクです!

私は元々、auのiPhone5を使っていました。節約のために友人から譲ってもらったdocomoのAndroid端末で、楽天モバイルにしたのです。古いiPhone5を売って、アンドロイド生活を始めたのですが、弟からdocomoのiPhoneを譲ってもらえることになったのです!

これでiPhone生活に戻れるぞ!と思っていたのですが、私は一つ失態を犯していました。

 

simカードのサイズが違う…

そうです、simカードのサイズが違うことに気がついたのです。友人から譲ってもらったAndroid端末は、microSIM。iPhoneはさらに小さいnanoSIMなんです。

最初に契約をする特に、選べるんですねサイズが。

それで私はその時「もうiPhone使うこともないかな」と、ちょうどのサイズのmicroSIMにしてしまったんです。これが失敗でした。先に格安SIMにしていた友人から「一番小さいのにしておいた方がいい」と忠告をしてもらっていたにも関わらず。

それによって楽天モバイルショップにわざわざ行き、SIMサイズの変更手続きで、4,000円も取られました。(時間とお金の無駄です。本当に)

SIMカードの世界では、「大は小を兼ねる」ではなく「小が大を兼ねます」。皆さんもお気をつけください。ちなみにsim変換アダプターというもを使えば、nanoSIMからサイズを変えることができます。

 

楽天カフェ(楽天モバイルショップ)初潜入

rakutenmobileshop
楽天カフェ 渋谷公園通り店

カフェが併設(というよりカフェにショップが併設している感じです)されています。カフェにはいきませんでしたが、おしゃれな感じでした。元々Appleストアがあった場所ですね。

それで、ちょっと厳しい目で定員さんの対応をチェックしてみました。

まず、ショップに行くと男性の店員さんから「順番にお伺いしますので、少々お待ちください」「あ、はい。」と大人しく待ってました。

 

5分経過

すると今度は女性の店員さんが「お待たせしました」と登場。以下、店員さんとウキクの会話です。

ウ「SIMカードのサイズ変更をしたいのですが」

店員さん「SIMカードのサイズ変更ですと、場合によってはできないことがあるんですが」

ウ「ネットで調べてきたので大丈夫だと思います」

定員「そうでしたか、では念のためご本人確認書類をお願いします」

ウ 免許証を渡す。(この時、なんで席空いてんのに座らせてくれないんだ?と疑問が湧く)

定員「それでは少々お待ちください」

ウ (あ、また待つのね。お掛け下さいはないのね)立ち続けるウ。

 

10分経過

定員さん「(店員さん用の)iPadの調子が悪いので、もう少し待ってくださいね」

もちろん立ったまま待ちます。

 

もう10分経過

その間、他の店員さんを観察。(私、性格悪いですね)すると別のお客さんが来店。

お客さん「新規の申し込みをしたいのですが」

定員さん(男)「なるほど」

(はあああああああああ!!??なんだその対応は!)

他の定員さんはクレーム対応らしき電話中。イライライしている。

(なんだこの店は!!)

定員さん「お待たせいたしました。変更は可能です。」

ウ「はい、良かったです。(知ってます)」

店員さん「では、動作確認をさせていただきますので、よろしければお掛け下さい」

ウ「はい(お掛け下さい遅くね?)」

 

動作確認をしてもらう。その対応については特に文句なし。ただ、いちいち店員さんの話し方が馴れ馴れしい。

 

定員さん「これで完了です」

ウ「ありがとうございます」

店員さん「SIMカードの返却だけお願いしますね」

ウ「あ、そうですね、今返していいんですよね」

定員さん「(iPadで検索し)このページに載っているところに送ってください。」

ウ「あ、そうなんですか(クッソ面倒くせえ。なんで今返しちゃいけないの?)ちなみに、料金は?」

定員さん「次回の請求に合算されます」

ウ「そうですか(聞かれる前に言えよ)」

 

安いから許す!

とまぁ、ひどいものでした。別に期待していたわけではないですが、楽天推ししていた私には少しショックでした。三木谷社長、なんとかしてください!

私が期待しすぎていて、他の方からしたら普通なのかもしれません。今回の私の失態がなければショップに行くことはないでしょうから、もういいんです。1,600円でiPhoneが使えるので文句言いません。(散々言いましたが)

なんだか愚痴っぽくなってしまいましたが、知識については豊富な店員さんばかりでしたので「格安SIMにしたいけど、わからないことばかり」という方は、直接言って聞いてみると丁寧に教えてくれると思います。

くれぐれもSIMカードのサイズ選びは慎重に!

楽天モバイル公式サイト:楽天モバイル

 

この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

  関連記事

精神科にうつ病で入院するとは、どのようなものなのか解説(実体験)

こんにちは、ウキクです! 退院して数日が経ちました。体調も安定しており、本当に生き返ったような気分です。さて、1ヶ月近く入院をしていて、ブログも全然書けていなかったので、少しずつ入院についての記事を振り返りながら書いてい […]

ライターと記者とジャーナリストの違い 曖昧な境界線

こんばんは、ウキクです! コメダ珈琲で仕事をしています。合間に更新です。 さて、皆さんはライター・記者・ジャーナリストの違いを説明できますか?私は先日、上杉隆著「ニュースをネットで読むと「バカ」になる」を読んで、ジャーナ […]

ぽかりんの情報求む! 冷え性は女性だけではないぞ!

こんばんは、ウキクです! 何度か「冷え性だ」というのは、記事の中でも触れてきましたが12月時点でかなりの足の冷えに悩まされています。12月でこれだと、1月2月が乗り切れる気がしないのです。一般的には「冷え性=女性の悩み」 […]

アドミラル

Admiral (アドミラル) の靴はコストパフォーマンスが良い。

こんにちは、ウキクです! みなさん靴、毎日履きますよね? もしかしたら「俺、靴履かないよ?」という人には何の役にも立たない記事ですので、念のため確認しました。笑   目次1 靴は消耗品です2 Admiral ( […]

「一流になりたきゃ一流のものを身につけろ」に苦言を呈す。

こんにちは、ウキクです。 最近パスケースが壊れてしまい、新しいものを購入することにしました。 これを購入。 Rosso biancoというブランドの商品です。ストラップも付いていました。 Orobianco(オロビアンコ […]